Analista Help Desk Bilingue

Capacidade de seguir rigorosamente com documentação dos processos. Organizado e capaz de seguir instruções de gestão. Forte competência de serviço/suporte ao cliente. Flexibilidade. Conhecimento em Windows NT / XP, e-mail (Lotus Notes, ccMail, Outlook, etc.) Bom conhecimento em Microsoft Office. Bom nível de habilidade verbal e escrita em Inglês (avançado).

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