Gestor de Treinamento em cobrança:

Planejar e desenvolver situações de ensino e aprendizagem voltadas para a qualificação profissional de operadores de cobrança extra- judicial e judicial, orientando nas técnicas específicas de carteira em questão. Avaliar processos de ensino-aprendizagem elaborar material pedagógico Garantir a aprendizagem e o conhecimento das pessoas Desenvolvendo Habilidades, como argumentação. Desenvolver comportamentos, atitudes e conceitos para ajudar as pessoas no raciocínio e aquisição de visão sistêmica. Principais atividades:-Acompanhamento dos operadores trainee -Ensinar os operadores a negociar, acessar sistema, fazer cálculos, preencher e enviar proposta ao banco, acessar sistema do banco. -Acompanhar a produção dos operadores. -Controlar atrasos e faltas dos operadores. -Acompanhar os retornos das pausas dos operadores. -Aplicar feedback aos operadores. -Fazer monitoria dos operadores trainee. -Controlar as propostas enviadas ao Back office. -Fazer monitoria dos operadores. Requisitos:Imprescindível experiência em cobrança extra-judicial e judicial, habilidades em gerir pessoas, conhecimento em excell avançado. Formação: Superior Completo ou cursando Direito, Economia, Gestão de RH, Administração ou áreas afins. Enviar CV p/  :recallcobranca@gmail.com treinador. . Cadastrar CV no site www.lpbk.adv.br Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui