COORDENADOR TELEFONIA - CURITIBA

Formação Superior completa nas áreas de TI. Gerir projetos de infraestrutura e desenvolvimento de softwares inerentes às soluções de telefonia, controle da disponibilidade de canais de entrada do call center, expansão da plataforma de telefonia. Garantir a disponibilidade dos sistemas de telefonia, através da gestão de SLA’s e indicadores da área. Conhecimento em soluções de Telecom para contact center que envolvam DAC, Gravação, WorkForce Management, CTI/URA e Discadores AVAYA e NICE. Interessados encaminhar CV para sandra.doi@gvt.com.br Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui